1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese umfassen sämtliche Aktivitäten der Firma Mamahanna, Inhaberin Denise Petrikat, wie Workshops, Ausbildungen, Retreats, Circles, Community-Events etc. und/oder nicht genannte Vertragsabschlüsse, welche im Zusammenhang mit genannten Geschäftstätigkeiten stehen. Die Dienstanbieterin stellt vorwiegend kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich der Doulabegleitung und Frauenarbeit zur Verfügung. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind anwendbar für den Bezug jeglicher Dienstleistungen der Teilnehmer*innen, die auf irgendeine Weise (per Telefon, E-Mail, Internet, Mobile, SoMe usw.) von der Dienstanbieterin bezogen werden. Teilnehmer*in ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche von der Dienstanbieterin erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei der Dienstanbieterin angemeldet hat. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der/die TeilnehmerIn unwiderruflich mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden. Ebenfalls gelten grundsätzlich unsere AGBs vollumfänglich und ergänzend/abweichend auch für Auslandskurse & -Fortbildungen oder Retreats.
2. ALLGEMEINES
2.1 Für die Durchführung sämtlicher Workshops, Circles, Begleitung sowie sonstiger Veranstaltungen, namentlich auch Retreats und Fortbildungen, gelten nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen als vereinbart. Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und vom Kursteilnehmer angenommen und akzeptiert.
2.2 Abänderungen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und haben im Falle von abweichenden Sondervereinbarungen nur dann Wirksamkeit, wenn diese schriftlich vereinbart sind. Allfällig derart vereinbarte Änderungen der Geschäftsbedingungen haben jedenfalls nur für das jeweilige Rechtsgeschäft Gültigkeit, ausdrücklich nicht für Folgegeschäfte bzw. Neuanmeldungen nach Beendigung eines Workshops, Circles, Begleitung oder der jeweiligen Veranstaltung. (Umfassend bezeichnet in Punkt 2.1, Allgemeines)
3. LEISTUNGSUMFANG
Die Leistungen umfassen die Durchführung und Veranstaltung von Workshops, Circles, Community Events, Begleitungen, Fortbildungen, Retreats und Workshops im In- und Ausland.
4. RETREATS / FORTBILDUNGEN
4.1 Die Anmeldung erfolgt via E-Mail an: denise@mamahanna.ch oder dem Anmeldeformular (aktuell noch Google-Forms). Nachdem die Anmeldung bei uns eingetroffen ist, senden wir den Teilnehmern eine E-Mail Bestätigung mit der Bankverbindung für die Bezahlung der Ferien/Retreats. Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Feriengeldes. Das Nichtbezahlen des Feriengeldes gilt nicht als Abmeldung. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des zeitlichen Eingangs berücksichtigt. Es gilt der Eingang der Überweisung.
4.2 Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann Mamahanna & Wisewomanatelier die Reiseleistungen verweigern und die Annulationskosten geltend machen.
4.3 Strictly non refundable. Die Teilnehmerin hat die Möglichkeit eine Ersatzteilnehmerin zu nennen. Dies muss zeitgleich mit der Absage geschehen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.- fällig, sowie allfällige Umbuchungskosten.
4.4 Programm sowie Änderungen einzelner Leistungen (Unterkunft, Reisebegleitung, Yogalehrer, Transportmittel) aus unvorhersehbaren Umständen oder Sicherheitsgründen, bleiben ausdrücklich vorbehalten und werden hiermit vom Kunden anerkannt. Allfällige Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Reiseteilnehmers. Mamahanna bemüht sich, gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten.
4.5 Schweizer Reisepass oder Identitätskarte, müssen mindestens bis zum Rückreisedatum gültig sein. BürgerInnen anderer Staaten empfehlen wir sich beim Konsulat oder der Botschaft des Einreiselandes für die Einreiseformalitäten zu erkundigen. Wir empfehlen Ihnen sicherzustellen, dass Ihr Reisepass mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist. Die Einhaltung der Einreisebestimmungen liegt in der Verantwortung des Kunden. Bitte beachten Sie, dass Mamahanna keine Haftung für nicht eingehaltene Vorschriften und den damit verbundenen Spesen, z.B. bei verweigerter Einreise, übernehmen wird. Bitte informieren Sie sich selbständig über Änderungen der Vorschriften bis zu Ihrer Abreise.
4.6 In Ausnahmefällen kann es sein, dass der vereinbarte Preis erhöht werden muss. Preiserhöhungen können sich aus den folgenden Gründen ergeben:
Falls Mamahanna die Preise aus den erwähnten Gründen ändern muss, wird Ihnen diese Preiserhöhung bis spätestens 3 Wochen vor Abreise mitgeteilt. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 10 Prozent, so haben Sie das Recht, innert 5 Tagen nach Erhalt dieser Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurückzutreten.
4.7 Eine kurzfristige Reiseabsage infolge höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen oder Streiks bleibt vorbehalten. Ebenso kann eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 30 Tage vor Reiseantritt abgesagt werden. In diesem Fall wird der einbezahlte Reisepreis voll rückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.
4.8 Die Haftung von Mamahanna beschränkt sich in jedem Fall auf Höhe und Umfang des vereinbarten Angebotes und erfasst nur den unmittelbaren Schaden. Mamahanna vergütet den Ausfall vereinbarter Leistungen, soweit es an Ort und Stelle nicht möglich war, eine gleichwertige Ersatzleistung zu erbringen. Mamahanna haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
4.9 Bei den Reisen wird eine gute Gesundheit und stabile psychische Verfassung vorausgesetzt. Die Teilnehmerin nimmt selbstverantwortlich teil und verpflichtet sich die Kursleitung über evtl. physische und/oder psychische Beeinträchtigungen zu informieren. Vor der Teilnahme holt sie gegebenenfalls den Rat eines entsprechenden Arztes oder Psychotherapeuten ein. Sollte eine Teilnehmerin die physischen oder psychischen Voraussetzungen nicht erfüllen, kann der Reiseleiter die Teilnehmerin von der Reise oder Weiter-Reise ausschliessen. Rückreisekosten usw. gehen zu Lasten der Teilnehmerin und der bezahlte Reisepreis kann nicht zurückbezahlt werden.
4.10 Versicherung ist in jeder Hinsicht Sache des Teilnehmers. Wir weisen jeden Teilnehmer darauf hin folgende Versicherungen abzuschliessen: Reiseannulationsversicherung, Kranken – und Unfallversicherung.
4.11 Für alle von Mamahanna organisierten Kurse, Veranstaltungen, Workshops und Ferien/Retreats schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Mamahanna nicht haftbar gemacht werden. Es ist in jedem Fall Sache der TeilnehmerInnen in Ihrem Domizil Land, über eine ausreichende Kranken- Unfall-Versicherung mit Geltungsbereich im In- und Ausland zu verfügen.
5. DATENSCHUTZ
Die Retreatleitung verpflichtet sich die persönlichen Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich der Teilnehmer Informationen über andere Kursteilnehmer vertraulich zu behandeln.
6. FOTOS UND VIDEOS
Mamahanna und Wisewomanatelier verwendet Fotos und Videos von Veranstaltungen auf ihrer eigenen Webseiten oder auf Social Media auf welchen eventuell Teilnehmer*innen zu erkennen sein könnten. Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, so kann er/sie Mamahanna oder Wisewomanatelier beordern seine Person auf dem Bild zu entfernen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
7. URHEBERRECHT
© Mamahanna. Alle Seiten geniessen urheberrechtlichen Schutz. Nachahmungen jeder Art stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar und werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.